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Segurança na internet e a oportunidade de novos negócios para o advogado moderno!

A forma como os dados pessoais são armazenados, tratados e distribuídos na internet é um dos temas mais debatidos da atualidade. Após escândalos como o da Cambridge Analytica, no qual os dados de milhões de usuários do Facebook foram vazados para uma empresa privada, surgem em todo o planeta discussões para regulamentar a utilização de dados pessoais na internet – como, mais recentemente, o GDPR.

Mas você sabia que tudo isso pode gerar uma grande oportunidade para o advogado? O profissional jurídico especializado em Direito Digital e que realmente estudar a fundo as novas legislações sobre dados terá todo um promissor novo ramo para atuar.

No post de hoje sobre Direito 4.0, falaremos sobre as oportunidades que o advogado moderno ganha com as discussões acerca do uso de dados na internet. Vem conferir!

O que é a GDPR?

Resumidamente, a GDPR é uma legislação da União Europeia que entrou em vigor no dia 25 de maio de 2018. Seu objetivo é proteger os dados pessoais de cidadãos que residirem ou que estiverem presentes nos países participantes da UE.

A GDPR estabelece um conjunto de obrigações que as empresas devem seguir acerca de como são armazenados e tratados os dados das pessoas, sob pena de uma pesada multa para quem descumprir qualquer uma dessas obrigações. Ela também empodera órgãos nacionais de proteção aos dados.

A nova lei, apesar de aplicável apenas na União Europeia, teve um impacto global. Muitas das grandes multinacionais (como o Google, por exemplo) optaram por alterar seus termos de uso a um nível mundial ao invés de apenas na Europa, o que seria tecnicamente inviável. E, ao redor do planeta, muitos outros países já começam a se inspirar no exemplo da GDPR e a discutir legislações sobre o tratamento de dados pessoais.

As oportunidades para o advogado moderno

Mas o que isso tem a ver com a carreira jurídica? Bem, tudo! O advogado que souber se preparar saberá enxergar uma grande oportunidade de novos casos na área do Direito Digital que certamente surgirão com as novas discussões acerca do tratamento de dados pessoais na internet.

Para começar, a relevância cada vez maior deste tema significará a criação de jurisprudência para casos do tipo, uma vez que pessoas e empresas ajuizarem ações que envolvam a utilização de seus dados pessoais. O advogado que tiver estudado tais temas será pioneiro nas ações do tipo.

Além disso, uma das áreas mais promissoras para o futuro do mundo jurídico é o chamado Direito de startups. Como dito acima, as empresas que porventura também atuarem na União Europeia também precisarão se adaptar – e, como dizem, a internet não tem fronteiras, então isso significa que boa parte das empresas de tecnologia não poderão deixar de descumprir as regras da GDPR.

O advogado que estiver preparado e conhecer à fundo a legislação do GDPR poderá oferecer seus serviços à startups que estiverem precisando se adaptar, como lojas online que vendem para outros países, por exemplo. Assim, o profissional jurídico poderá ajudar as empresas a garantirem que estão de acordo com o que a GDPR exige e portanto evitar problemas com as autoridades da União Europeia.

De toda forma, as discussões sobre o uso de dados pessoais não irão parar, muito pelo contrário. Conforme elas forem ganhando em relevância, certamente surgirão novas e melhores oportunidades para o advogado da Era Digital.

Se quiser aprofundar um pouco mais no assunto, temos um vídeo sobre Novas Tecnologias aplicadas ao Direito no curso Ganhe dinheiro na nova era do direito.

E você, o que pensa das novas regulamentações sobre dados pessoais? Acha que elas trarão mais oportunidades para a sua carreira? Comente com a gente!

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9 indicadores de desempenho para um escritório de advocacia

Toda empresa que deseja crescer precisa buscar por métodos de gestão eficientes e que auxiliem na redução de custos, na melhora nos investimentos e no ganho de vantagem competitiva.

Nesse cenário, é preciso avaliar os resultados obtidos, compreender o motivo pelo qual os objetivos não estão sendo atingidos e quais são as chances de melhoria — e os indicadores de desempenho podem ajudar nessa função.

A utilização de indicadores de desempenho possibilita ao gestor monitorar a performance do dia a dia e tomar decisão mais acertadas. Além disso, é possível ter uma visão mais complexa sobre todos os seus processos e quais estratégias adotar para alcançar os melhores resultados.

Pensando nisso, vamos mostrar a importância dos indicadores de desempenho para seu escritório de advocacia e como utilizá-los.

1 – O que são indicadores de desempenho?

São dispositivos de gestão fundamentais para mensurar o resultado de um negócio. Por meio deles é possível avaliar os resultados dos procedimentos de maneira mais direcionada.

Eles te permitem saber:

  • se as metas e objetivos foram alcançados;
  • se o emprego de investimentos foi eficaz;
  • quais falhas aconteceram em cada fase de um projeto.

2 – Qual a importância desses indicadores para um escritório de advocacia?

Como o mercado jurídico se encontra cada vez mais competitivo, os advogados precisam buscar técnicas para uma gestão impecável. Os grandes escritórios já estão usando métodos para medir a alta performance da sua equipe por meio de indicadores que alinham as tarefas dos profissionais e os ajudam a obter melhores resultados.

Diante de tantos benefícios dessa metodologia, percebeu-se que é completamente viável (e até necessário) adotar indicadores de desempenho no escritório de advocacia.

Por isso, mesmo trabalhando com prazos, audiências e com um dia a dia corriqueiro, é possível elaborar uma cultura de alto desempenho na advocacia.

3 – Por que acompanhar esses indicadores?

Os indicadores de desempenho não servem apenas para mostrar se o resultado almejado foi atingido ou não, ou para fazer uma análise conclusiva do trajeto. Eles podem e devem ser usados na rotina do escritório para acompanhar o progresso do trabalho e fazer os ajustes necessários. São esses indicadores que concedem aos administradores uma visão ampla e exata sobre a empresa.

É preciso considerar que, exatamente pelo fato desses indicadores serem tão importantes para a criação das estratégias do escritório, não devem ser estabelecidos de qualquer maneira: devem estar orientados àquilo que é informação interessante para o negócio e auxilie de fato na tomada de decisão.

Podemos dizer que os indicadores de desempenho são verdadeiros comunicadores, tendo em vista que por meio deles se entende a real situação da empresa e temos os primeiros indícios do que é preciso fazer para melhorar os resultados.

O mais curioso é que grande parte dos dados e informações necessários para criar os indicadores já se encontra no escritório. Basta juntá-los e mantê-los atualizados de forma a ser um indicador.

4 – Como os indicadores de desempenho ajudam na tomada de decisão?

A escolha dos indicadores corretos para cada negócio depende de uma avaliação específica. O que importa é não perder de vista a finalidade dos indicadores de desempenho, ou seja, a possibilidade de obter uma visão atual e complexa do escritório e ajudar na tomada de decisões.

É preciso identificar quais são os indicadores recomendados para o seu tipo de negócio, pois nenhum indicador mostra sozinho a situação por completo.

Com a escolha correta, assegura-se que as decisões do escritório sejam tomadas a partir de dados concretos. Por exemplo, se o escritório se concentra na relação com poucos clientes distintos, a averiguação diferenciada de desempenho com a satisfação desses clientes pode ajudar na decisão de reforçar sua equipe e ter clientes mais satisfeitos.

5 – É preciso acompanhar todos os indicadores?

Para ampliar a eficácia e melhorar os resultados, não basta apenas saber quais são os indicadores de desempenho adequados: é preciso compreender quais são suas funções no escritório e acompanhá-las.

Os indicadores devem estar alinhados com as técnicas do negócio. Caso contrário, poderá correr o risco de monitorar muitos números que não ajudam em nada.

Dessa maneira, é primordial realizar uma análise do momento pelo qual o escritório está passando e definir os indicadores mais adequados para cada propósito, que podem ser:

  • aumentar a carteira de clientes;
  • tornar o ambiente de trabalho mais eficaz;
  • aumentar o retorno do investimento relativo ao marketing etc.

Uma dica: em vez de focar em diversos indicadores de desempenho, pense que o importante é mirar nas métricas-chave. Isso porque não existe uma fórmula definida de quantos indicadores a empresa necessita.

Para se ter um critério inicial, a maioria das empresas de sucesso usam um valor médio de indicadores, que são distribuídos entre as áreas principais e os processos do negócio.

Assim, o escritório consegue se manter com um fluxo de trabalho mais inteligente e efetivo.

6 – Como priorizar os indicadores mais adequados?

Para que a análise das informações dos indicadores seja mais assertiva, um dos pontos principais é saber priorizar as métricas mais adequadas. Isso diminui o tempo necessário para que o analista consiga ter uma visão estratégica a respeito da rotina do negócio, além de conseguir avaliar os principais quesitos para obter melhores resultados a médio e longo prazos.

A fim de priorizar o uso de indicadores adequadamente, eles podem ser divididos em duas espécies: de estratégia e de processos.

6.1 – Indicadores de estratégia

Esse indicador ajuda o gestor a avaliar e entender se as metas de médio e longo prazo do escritório serão alcançadas dentro do tempo estipulado. Essa espécie engloba todos os requisitos que influenciam diretamente na capacidade de manter o negócio lucrativo.

6.2 – Indicadores de processos

São os indicadores usados para avaliar como cada rotina interna está sendo desempenhada. Essa espécie mede a qualidade dos processos internos e o funcionamento da infraestrutura interna no geral. Dessa forma, o escritório pode melhorar sua cadeia de produção e atingir melhores resultados.

Classificando os dados corretamente, fica mais fácil encontrar os indicadores necessários para cada análise. Assim, os resultados são melhorados e a empresa pode se manter mais dinâmica.

7 – Quais são os principais indicadores de desempenho?

Existem muitos indicadores que devem ser acompanhados no ramo da advocacia. A seguir, listamos alguns deles. Confira!

7.1 – Margem de lucro

Esse indicador é importante para mostrar quando certos contratos são vantajosos ou não para o escritório de advocacia. O cálculo é feito da seguinte forma:

  • realize um levantamento do custo total da atividade em um mês determinado;
  • divida o valor mensal pela quantidade de horas do mês. Esse cálculo possibilita compreender o custo de cada hora trabalhada;
  • multiplique o valor de cada hora pelo tempo utilizado na execução da tarefa em questão.

No fim de cada cálculo, é possível identificar qual foi a margem de lucro de cada atividade.

Fique atento: muitos contratos parecem ser vantajosos por terem um valor alto. Contudo, se exigirem uma quantidade de tempo muito grande, o resultado real pode demonstrar um lucro bem menor ou até prejuízo.

Nesses casos, às vezes pode ser mais interessante fazer serviços mais simples e que gastem uma quantidade menor de horas trabalhadas no lugar de priorizar grandes contratos, que parecem promissores, mas possuem uma relação de custo maior.

7.2 – Quantidade de horas trabalhadas

Trata-se da identificação das horas trabalhadas versus horas faturadas, caso o escritório trabalhe como modelo de faturamento por horas trabalhadas. Caso trabalhe com valores fixos, as horas trabalhadas servem como base para uma avaliação da rentabilidade do contrato, com a relação do custo das horas indicadas e o valor do contrato.

No caso de escritórios que trabalham com atividades repetidas ou parecidas, é possível monitorar o tempo médio para a execução de um certo documento, como uma petição inicial.

As horas trabalhadas servem também como referência para indicar em qual área, atividade ou cliente o escritório está trabalhando mais.

Um software jurídico específico pode auxiliar bastante nesse indicador de desempenho.

7.3 – Valor de horas trabalhadas

É um indicador essencial para a tomada de decisões no escritório. Para calculá-lo, é necessário dividir o valor total da nota de um serviço contratado pela quantia de horas que a equipe gastou nas tarefas relativas a ele.

Com esse cálculo, é possível descobrir se o valor cobrado foi o suficiente para arcar com as despesas que gerou e se garantiu uma margem de lucro satisfatória para o escritório.

Quando o valor médio das horas trabalhadas é muito baixo, quer dizer que a atividade não é lucrativa.

7.4 – Produtividade

Para saber mais quanto à produtividade, é preciso comparar o que foi gerado com o que foi investido em recursos para isso acontecer. O resultado demonstrará o quanto está sendo utilizado para cada serviço prestado.

Ou seja, esse demonstrativo quantifica os recursos consumidos e as tarefas produzidas.

7.5 – Custos de processos

Em várias situações os resultados foram positivos, porém não sobra dinheiro, não é mesmo?

Nesses casos, o cálculo do percentual de lucro sobre o faturamento ajuda a compreender melhor qual rumo o negócio tem seguido e quais medidas podem ser tomadas para aumentar os resultados.

Voltando a questão inicial, ela pode estar ligada diretamente aos custos que o escritório apresenta.

Se o seu faturamento foi positivo, mas o capital não está disponível, quer dizer que seus custos andam altos e é preciso tentar resolver esse problema. Uma boa maneira de avaliar se a lucratividade do seu negócio anda bem é compará-la com a lucratividade média demonstrada pelo seu ramo no mercado.

7.6 – Processos ativos

O procedimento para fazer o cálculo desse indicador é o seguinte: divida o número de contratos novos pela quantidade de serviços finalizados em um período estipulado – pode ser mês, trimestre, semestre etc.

O resultado demonstra qual é a demanda de trabalho e possibilita entender o fluxo de atividades em seu escritório de advocacia.

7.7 – Contratos fechados

É um indicador por meio do qual é possível aumentar o lucro do escritório.

Quanto maior a quantidade de contratos fechados, maior será seu faturamento. Além disso, o número de clientes também tende a aumentar por meio das indicações e reconhecimento dos seus serviços de advocacia prestados.

7.8 – Apontamento das horas

Por meio desse indicador o advogado consegue avaliar se está tendo um retorno positivo do seu trabalho. De maneira geral, o apontamento de horas auxilia a identificar como o profissional ou sua equipe está aproveitando o seu tempo e se a precificação dos serviços condiz com o esforço investido.

Dessa forma, é possível entender o custo específico de cada ação, gerando uma base importante para decisões e contratos futuros.

7.9 – Satisfação dos clientes

Grande parte das contratações de um escritório de advocacias são frutos de indicações de clientes do escritório. Nesse caso, o acompanhamento e satisfação dos clientes é primordial para identificar se eles estão indicando ou não o seu trabalho.

Dentre as diversas maneiras de acompanhamento de identificação, temos uma em que o cliente dá uma nota de 0 a 10 para os serviços prestados, chamado métodos NPS.

Esse instrumento possui um ranking que classifica os clientes entre detratores, neutros e promotores. A pesquisa com vários clientes vai gerar uma nota média e, por meio dela, você saberá quais ações criar para melhorar seu gerenciamento e captar mais clientes.

  • Detratores: se refere aos clientes insatisfeitos, que dão uma nota baixa e podem relatar pontos negativos dos seus serviços em público;
  • Neutros: são aqueles que mantêm somente o contato necessário e quando precisam. Não costumam dizer sobre o serviço prestado;
  • Promotores: são os grandes divulgadores do seu trabalho, tendo em vista que darão notas elevadas por estarem completamente satisfeitos. Como costumam ser verdadeiros, podem colaborar com feedback para que os serviços sejam ainda melhores.

Os indicadores de desempenho no escritório de advocacia devem focar em aumentar a quantidade de clientes promotores.

8 – Como avaliar os resultados obtidos com os indicadores?

Os indicadores se tornam eficientes à medida que o escritório passa a usá-los de maneira adequada. Porém, para que esses dados sejam utilizados de forma estratégica, é preciso filtrar os resultados corretamente e, assim, ter uma visão mais eficaz sobre o que será preciso para alcançar os objetivos esperados.

Para entender como cada indicador pode ajudar o negócio, um dos fatores fundamentais é ter objetivos claros. Sem um bom direcionamento, analistas terão dificuldades para compreender quais são os indicadores importantes para cada procedimento de análise.

Analise o motivo pelos quais os indicadores serão utilizados –afinal, saber a resposta para essa pergunta é algo essencial.

Use somente os indicadores ideais, pois o excesso de dados pode aumentar os ruídos existentes durante as análises, reduzindo sua precisão. Por isso, é necessário filtrar bem os conteúdos para obter melhores resultados.

Com isso, quando quiser otimizar seus processos por meio dos indicadores, você deve se basear em 3 conceitos:

  • índices: são os valores que refletem a performance de um processo ou estratégia, é o ponto principal da avaliação;
  • metas: são todos os objetivos do negócio e o que é preciso alcançar para que o gestor considere que as rotinas conseguiram os propósitos esperados;
  • limite de tolerância: é o percentual de variação que o escritório tolera ao não atingir uma meta, como se fosse uma margem de erro.

Com esses quesitos em mente, fica mais fácil fazer o uso estratégico dos dados obtidos por meio dos indicadores de desempenho, além de conseguir coletar as informações corretas. Ao mesmo tempo, tem-se um uso mais adequado de tudo que estiver disponível no local de trabalho.

9 – Como utilizar os dados obtidos de maneira estratégica?

Como já falamos, para que os indicadores exerçam um papel importante no negócio, é preciso contar com métodos de análise adequados. Isso se explica pois, além de conseguir estabelecer indicadores adequados e filtrar dados com precisão, também deve-se saber aplicar os resultados das análises da maneira mais exata possível.

Após as informações serem levantadas e os problemas identificados, é importante elaborar um plano de ação. Avalie o que deve ser feito para resolver as falhas de maneira rápida e evitar que elas aconteçam novamente.

Esse plano de ação deve contar com o apoio de toda equipe. Cada membro deve trabalhar lado a lado, com organização e projeção a fim de otimizar os processos e impedir que o negócio mantenha técnicas de baixo desempenho.

Uma vez que as medidas corretivas tenham sido empregadas, o seu impacto deve ser avaliado frequentemente. Isso aumentará a taxa de sucesso nas abordagens usadas para o escritório eliminar os seus problemas, além de identificar rapidamente o que deu certo e corrigir pequenas falhas.

9.1 – Conte com uma ajuda especializada

Com o auxílio de profissionais qualificados, o escritório de advocacia terá maior conhecimento para analisar os dados e, assim, compreender o que pode ser feito para alcançar os resultados desejados. Por isso, contar com uma ajuda especializada deve ser considerado.

Caso preciso, alterações nos indicadores podem ser implementadas. Adequando as suas métricas às transformações do mercado, o negócio conseguirá manter um fluxo de trabalho com alto desempenho, em que os processos são otimizados por meio de uma avaliação bem estruturada e prática.

Dessa maneira, o escritório se manterá alinhado com as tendências do direito e capaz de criar chances de negócios sempre.

10 – Quais ferramentas podem ser usadas para aumentar a produtividade?

Para otimizar o ambiente de trabalho e se tornar mais produtivo, diversas tecnologias para advogados podem ser utilizadas. Elas trazem maior flexibilidade, diminuem o número de brechas operacionais e tornam a administração mais inteligente.

Veja a seguir algumas soluções que seu escritório pode adotar para se tornar mais eficiente!

10.1 – Sistema de gestão integrada

Os sistemas de gestão integrada são ferramentas usadas no ambiente corporativo para concentrar o acesso aos dados do negócio.

Se forem bem empregados, conseguem diminuir gastos, aprimorar o fluxo de trabalho e tornar os processos mais ágeis. Assim, a empresa tem menos dificuldades para obter os resultados esperados e passa a ter uma política de gestão de processos mais efetiva.

Além disso, por meio desse sistema, o escritório consegue trabalhar com mais integração entre todos os setores, se tornando uma das grandes tendências do direito.

Além da gestão, existem diversas tecnologias que podem facilitar o seu dia a dia e é sobre isso que escrevemos no artigo Conheça 7 tecnologias para escritório de advocacia.

10.2 – Computação na nuvem

A computação na nuvem pode exercer um papel importante nos escritórios de advocacia que buscam conquistar uma maior produtividade e a capacidade de atender a todas as demandas externas.

Essa tecnologia gerou um impacto muito grande no ambiente corporativo com o decorrer dos anos, diminuído os custos, fornecendo mais mobilidade para os profissionais e flexibilizando as tarefas rotineiras. Dessa forma, o negócio pode se tornar mais competitivo e oferecer serviços com maior qualidade.

Com essa solução, os profissionais dos escritórios terão um lugar unificado para compartilhar informações relevantes, com mais agilidade em projetos e atividades do dia a dia.

Além disso, esses dados poderão ser acessados por pessoas autorizadas a qualquer hora e em qualquer lugar, e o envio e recebimento de arquivos terá mais segurança e credibilidade.

10.3 – Terceirização dos serviços

A terceirização dos serviços de advocacia é uma das principais soluções para escritórios que desejam flexibilizar o seu fluxo de trabalho.

Com a possibilidade de contratar a advocacia correspondente ou até mesmo estudantes, estagiários, bacharéis e até profissionais de outras áreas, o escritório consegue diminuir gastos, melhorar sua rotina e ganhar mais rapidez para atender suas demandas externas. Assim, é possível tonar-se mais competitivo sem aumentar os custos operacionais.

Importante: Somente Advogados e Estagiários regularmente inscritos na OAB podem ser correspondentes jurídicos, sendo que os Estagiários somente sob a supervisão de Advogados.  Porém, existem algumas atividades que podem ser feitas por quem não é regularmente inscrito na OAB e você pode conferir esses serviços no e-book gratuito: O guia completo de serviços que estudantes de Direito, estagiários e bacharéis podem fazer.

Em projetos internos, a terceirização fornece ao negócio as bases para elevar a sua força operacional de forma rápida. Isso assegura ao escritório que qualquer iniciativa será realizada no menor tempo possível, sem que ocorram problemas de performance.

Além do mais, os custos operacionais são mantidos baixos e o escritório pode reduzir o tamanho da sua equipe sempre que preciso.

11 – Qual importância de escolher os indicadores mais adequados para acompanhar?

Antes de tudo, cada segmento conta com indicadores específicos de acordo com seu perfil de negócio. Por isso, usar as métricas adequadas é crucial para obter bons resultados.

Vale salientar que os indicadores de desempenho são apenas instrumentos e, é muito importante utilizar seus dados para implantar melhorias e corrigir itens que prejudicam a lucratividade do seu escritório de advocacia. Eles podem ser grandes aliados para a gestão e estratégia do negócio. Por isso, começar com sua adoção, mesmo que aos poucos, é fundamental.

Agora que você já conhece os indicadores de desempenho, que tal um e-book com dicas para maximizar o seu lucro e reduzir seus gastos? Baixe agora o Guia de redução de custos para escritórios de advocacia.

Quer ler mais conteúdos como este? Acompanhe nosso blog e não deixe de comentar abaixo!

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Como se tornar um advogado de sucesso e reconhecido no mercado?

Tornar-se um advogado de sucesso é um processo desafiador que exige muita força de vontade e dedicação. Para que isso seja aderido ao perfil, é preciso adotar posturas e hábitos que influenciam diretamente no seu êxito profissional.

Por maior conhecimento que um advogado tenha, o mercado competitivo exige sempre o melhor desses profissionais. É preciso conquistar e fidelizar clientes, ter diferenciais no seu escritório, entre outros aspectos que podem fazer toda a diferença para se tornar um grande destaque entre os demais.

Pensando nisso, demonstramos, a seguir, algumas dicas sobre meios de se tornar um advogado próspero e com uma carreira profissional reconhecida. Confira!

Faça planejamentos

Quando você faz um planejamento, consegue identificar os riscos que pode correr em sua trajetória, independentemente da área que de atuação, seja autônomo, seja sócio de um escritório de advocacia ou profissional de um departamento jurídico.

Organize a sua agenda, planeje o percurso que fará até o fórum, o que vai dizer, a estratégia que será adotada na causa, a negociação quanto ao valor da ação etc. Planejar é estar prevenido e preparado para trabalhar com qualidade, mesmo em situações imprevisíveis.

Quanto ao tema, temos um artigo sobre organização profissional, que serve tanto para escritórios como para advogados autônomos: O guia completo da organização do escritório de advocacia.

Construa uma boa rede de contatos

Uma das prioridades para se tornar um advogado de sucesso é a construção de uma rede de contato qualitativa (e não apenas quantitativa), pela qual seja possível receber indicações de outros profissionais e até de outros escritórios.

Além da participação em eventos, aproveite as mais variadas oportunidades, como palestras e atuação como advogado correspondente. Essa ação fornece uma maior visibilidade ao advogado e confere mais confiabilidade aos clientes.

Fidelize os clientes

Uma das bases principais para se tornar um advogado de sucesso é ter um bom relacionamento com os clientes.

É normal que na carreira o advogado se enfrente situações não muito comuns, como orientar os clientes fora do período de trabalho. Nesse caso, o ideal é dar atenção, passar as orientações e esclarecer dúvidas. Isso gera um valor relevante para o cliente, aumentando a chance de fidelizá-lo.

Por causa desse atendimento especial, o cliente se lembrará de indicar o profissional para parentes e conhecidos, o que pode significar um aumento na captação de clientes do advogado. Portanto, contar com clientes satisfeitos é a maneira mais rápida e econômica de melhorar os negócios na advocacia.

Além disso, você pode conferir mais dicas em nosso Guia completo de como captar clientes na advocacia.

Tenha um mentor

As orientações de um mentor ajudam a definir e alcançar metas dentro da carreira como advogado. Entre as principais vantagens da relação com um profissional mais experiente, estão: desenvolvimento de novas aptidões, visão de mercado e auxílio para conquistar determinados objetivos.

As atividades presentes na rotina de um advogado exigem habilidades que são obtidas em longo prazo por meio de muita prática e estudo, como uma boa oratória, poder de persuasão e capacidade de memorização. Por isso, contar com um mestre que tenha essas características é, com certeza, a melhor forma de aprender a exercê-las.

Da mesma maneira, a orientação sobre possíveis crises no mercado somente pode ser repassada por um profissional com maior experiência.

Torne-se um especialista

É importante avaliar as áreas em crescimento na hora de estabelecer o seu ramo de atuação profissional dentro da advocacia. Busque conhecer as áreas que estão sob forte tendência e com carência de profissionais especializados.

Para facilitar, comece sua busca em nosso artigo sobre Quais são as áreas do Direito mais bem pagas?

Após essa pesquisa, busque manter um estudo frequente e sob muita dedicação. Esse pode ser o momento de encontrar o seu diferencial e finalmente dar o pontapé inicial em busca de uma grande vantagem competitiva.

Tenha uma boa comunicação

É essencial que os advogados desenvolvam a oratória e escrita com excelência. Como parte dos requisitos para essas habilidades, a comunicação do profissional deve ser um destaque, isto é, a capacidade de interagir e transmitir informações de maneira clara a todos.

Procure evitar frases ambíguas no seu vocabulário, comunique-se de modo suficiente para não deixar nenhuma dúvida e certifique-se de foi realmente compreendido. Pode parecer básico, mas cultivar uma rotina de leitura é um grande auxílio para desenvolver as habilidades de oratória e escrita.

Além disso, procure utilizar um português objetivo e adequado gramaticalmente no ambiente de trabalho. Assim, a possibilidade de todos os receptores entenderem a sua mensagem aumenta.

Mantenha-se atualizado

Com tantos acontecimentos no dia a dia, como o desenvolvimento de novas ferramentas tecnológicas e soluções para resolver necessidades, um advogado precisa estar sempre atualizado quanto aos avanços podem impactar diretamente o mundo ao seu redor e principalmente as suas relações de trabalho.

Nesse sentido, é importante investir na capacitação profissional. Uma pós-graduação pode ser uma maneira de tornar os seus conhecimentos mais específicos e melhorar as práticas jurídicas exercidas no cotidiano, além de melhorar a sua reputação frente a potenciais clientes.

Uma boa dica para se atualizar, é conferir as dicas de aprimoramento profissional no curso Ganhe dinheiro na nova era do direito.

Pratique a cordialidade

O advogado com uma postura indiferente e um vocabulário complexo está se tornando cada vez menos prestigiado na advocacia. Isso não é à toa: os clientes desejam entender claramente quais serão as soluções propostas pelo profissional e buscam um relacionamento mais próximo com ele.

Saiba que ser cordial e agradável com o cliente não diminui a sua seriedade e comprometimento. Essas características marcam o advogado de sucesso na atualidade. Mostrar-se acessível e engajado são alguns dos atributos que colaboram para um bom reconhecimento no mercado de advocacia.

Preserve a calma

Saiba que a construção de uma reputação é um processo longo e diário. Busque trabalhar da forma mais transparente e eficiente, mantendo o respeito com seus clientes e parceiros. O estresse não só pode afastar parceiros e clientes, mas aumentar as chances de problemas de saúde.

Nesse sentido, procure dar feedbacks construtivos para abrir espaço para receber outros sobre o seu serviço. Não se esqueça de que o boca a boca é a melhor propaganda para garantir a simpatia de mais clientes.

Essas são algumas estratégias que fazem a diferença no perfil de um advogado de sucesso. Procure aplicá-las no seu trabalho e desenvolvê-las diariamente. Saiba que o foco na sua carreira jamais será um investimento em vão, mesmo que seja na mudança de pequenos hábitos.

Gostou deste conteúdo? Quais dos itens você já pratica? Existe algum outro que você considera imprescindível? Conte para nós.

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Contratos inteligentes e tecnologia blockchain para advogados: saiba o que é isso!

Desenvolvida em 2009 para ser utilizada como base para o bitcoin, a blockchain é uma das principais tendências tecnológicas atuais. Em crescimento exponencial, a blockchain já causa um grande impacto no setor financeiro: num futuro não muito distante, ela seja a principal forma de intermediação de transação realizada por indivíduos.

No universo jurídico, tal tecnologia também tem potencial para causar uma verdadeira revolução, através dos contratos inteligentes, que poderão alterar a forma como trabalham muitos profissionais jurídicos. Mas, afinal, o que exatamente é blockchain? E qual será o impacto que ela poderá trazer para o mundo do Direito? Como os profissionais jurídicos poderão lidar com isso?

É o que você irá descobrir no artigo de hoje sobre Direito 4.0!

O que é a tecnologia blockchain?

A blockchain pode ser definida como um banco de dados contendo todas as transações executadas em determinada rede. Este banco digital pode ser dividido em dois tipos de registros: transações individuais e blocos.

Um bloco é uma parte da blockchain onde ficam registradas as transações mais recentes. Uma vez que elas são concluídas, o bloco fica guardado na blockchain como um banco de dados permanente. Quando um bloco é concluído, um novo é gerado. Dessa forma, existem inúmeros blocos na blockchain ligados uns aos outros, cada um contendo uma referência ao anterior. Daí o nome da tecnologia: blockchain, a grosso modo, pode ser traduzido como cadeia de blocos.

Contratos inteligentes e blockchain 

Criados pelo criptógrafo Nick Szabo, em 1994, os contratos inteligentes são programas de software que se auto-executam quando ocorre um evento específico. Um exemplo é o pagamento de contas em débito automático: na data do vencimento de sua conta, o software paga automaticamente sua dívida.

Dessa forma, a combinação das duas tecnologias pode ser impressionante. Como definiu o Dr. Guilherme Oliveira de Arruda:

(…) os resultados são tão poderosos que podem interferir amplamente nos mais diversos tipos de processos, sejam financeiros, logísticos, comerciais, etc. O software pode cumprir as funções de intermediário de compensação e liquidação, simplificando os fluxos de trabalho repetitivos de hoje e eliminando o risco de contraparte desnecessário e a latência na liquidação de transações.

Os contratos inteligentes baseados em blockchain são mais automatizados em sua execução. Eles são programados por códigos que só permitem que as relações contratuais descritas sejam executadas quando todas as condições descritas forem cumpridas. Ou seja, todas as regras, obrigações e penalidades descritas em um determinado contrato serão aplicados de forma automática.

Esta forma de automação elimina o erro humano e traz uma nova confiabilidade às partes do contrato. No entanto, contratos que se cumprem automaticamente são fonte para um debate entre a comunidade jurídica que está apenas começando.

Principais benefícios

Segundo artigo Contratos inteligentes: A tecnologia Blockchain que susbstituirá os advogados?,   publicado na Legaltech no Brasil os benefícios dos contratos inteligentes baseados em blockchain são:

  • Atualizações rápidas e em tempo real: Como o código do software automatiza tarefas manuais, há maior velocidade no processamento de diversos negócios.
  • Precisão: as transações automatizadas não ficam sujeitas a erros cometidos por meios manuais.
  • Menor risco de execução: o processo descentralizado elimina o risco de manipulação e erros.
  • Menos intermediários: os contratos inteligentes reduzem a dependência de terceiros, tais como cartórios ou testemunhas.
  • Redução de custos: como os processos exigem menos intervenção humana, logo há menos custos.

Os advogados e os contratos inteligentes baseados em blockchain

Será que, no futuro, tais automatizações e robôs inteligentes executando os contratos eletrônicos substituirão os profissionais jurídicos “de carne e osso”? É uma questão que tira o sono de muitos advogados. Entretanto, segundo o próprio criador dos contratos inteligentes, Nick Szabo, isso não irá ocorrer. Durante um discurso realizado no Simpósio dos Contratos Inteligentes, na sede da Microsoft em Nova York em dezembro de 2016, Szabo garantiu que os contratos inteligentes não se tratam de retirar os empregos de advogados, mas sim de “tornar possível coisas novas que não foram realizadas anteriormente”.

Os contratos inteligentes em plataformas blockchain já são uma realidade para muitas empresas ao redor do globo. No entanto, muitas vezes esses desenvolvimentos são realizados sem o devido cuidado com legislações e regulamentações – o que pode gerar futuramente aguerridas batalhas judiciais. Nesse aspecto, a figura do profissional jurídico se faz fundamental, ao oferecer aconselhamento jurídico às partes que farão uso dos contratos inteligentes.

Além disso, o conhecimento jurídico dos advogados pode ser aplicado na otimização dos contratos inteligentes, eliminando possíveis problemas quanto a falhas jurídicas e oferecendo segurança para as partes. Dessa forma, será possível elaborar contratos inteligentes cada vez melhores e mais legalmente responsáveis.

Futuramente, o profissional jurídico que desejar trabalhar com contratos inteligentes baseados em blockchain precisará estudar também os aspectos técnicos das redes blockchain, a fim de que seus conselhos jurídicos não existam num vácuo técnico.

Se quiser aprofundar mais no assunto, temos um vídeo sobre Blockchain e Smart Contracts no curso Ganhe dinheiro na nova era do direito.

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Como melhorar o processo de clipping jurídico em seu escritório?

Uma boa alternativa para os escritórios de advocacia que buscam crescer e ganhar vantagem competitiva é investir no clipping jurídico, que se trata de um processo de monitoramento, avaliação e arquivamento de alusões realizadas na mídia de uma certa marca, empresa, entre outros, ou referência usadas em campanhas de comunicação.

Geralmente, esse controle é realizado em mídias de conteúdo público ou por assinatura, como: jornais, revistas, televisão, rádio, sites de notícias, redes sociais etc.

Apesar de parecer um processo simples, o clipping pode trazer diversas vantagens para o escritório de advocacia. Entre os benefícios estão a percepção de como a empresa é vista no mercado, a identificação de falhas no processo de comunicação, a avaliação de procedimentos cumpridos, a compreensão as tendências do mercado, a antecipação de crises e também novas oportunidades.

Se deseja saber como ter um clipping jurídico eficiente no seu escritório, continue lendo este texto!

Defina objetivos

Estabelecer os objetivos é o ponto inicial para qualquer procedimento de planejamento com base em resultados, pois não é possível esperar resultados quando não se tem bem definido onde se quer chegar.

Quando as perspectivas são estabelecidas, fica mais fácil buscar pelos dados necessários.

Afinal, como já falamos, o clipping jurídico é o recorte das informações relativas aos objetivos proposto pelo seu escritório de advocacia.

Use estratégias eficientes

É muito importante usar métodos eficazes e que organizem o fluxo de trabalho no momento de realizar o clipping. Para isso, pode ser utilizado um organograma em que é possível estruturar todas as fases de desenvolvimento do processo.

Utilize palavras-chaves típicas e canais de comunicação relevantes sobre o assunto a ser monitorado. Dessa forma, quando pesquisar, por exemplo, sobre processos jurídicos, não vai correr o risco em cair nas páginas de assuntos que não tem relação com o que procura.

Utilize as ferramentas digitais

O uso de ferramentas digitais vai otimizar o trabalho feito de forma manual em praticamente sua totalidade. Isso porque além de fazer uma busca minuciosa sobre os temas mais específicos, as ferramentas digitais conseguem também obter um alcance mais efetivo no momento de procurar páginas da internet que versam sobre o assunto em questão — e, a partir disso, geram relatórios precisos e prontos para serem analisados.

Entre os benefícios da utilização das ferramentas digitais, podemos mencionar:

  • buscas mais eficientes,
  • geração de relatórios completos;
  • otimização do tempo.

Entre as ferramentas disponíveis no mercado, você pode encontrar o software de Search, Google Alertas, entre outros.

Além do clipping, existem diversas tecnologias que podem facilitar o seu dia a dia e é sobre isso que escrevemos no artigo Conheça 7 tecnologias para escritório de advocacia.

Escolha bons canais de comunicação

Escolher bons canais de comunicação é fundamental na qualidade da informação que se deseja adquirir. Esses canais podem ser divididos em irrelevante, relevante e muito importante.

A internet tem inúmeros sites que tratam dos mesmos temas e os dados concedidos por cada site necessita de algum fundamento ou base real.

Antes de optar pelos canais podem ser feitas algumas indagações como:

  • qual a expressão do site para o ramo que será pesquisado;
  • se o site já apresentou alguma informação inverídica e, caso positivo, quantas vezes isso ocorreu;
  • quantas vezes o site errou na previsão das informações.

Deu para perceber que é preciso ser bastante seletivo no momento de buscar informações presentes nos canais de informações, não é mesmo? Afinal, é preciso ter qualquer cuidado quando o crescimento do seu escritório está em jogo.

Priorize a diversificação

A diversificação não está ligada na visita em diversos sites para busca da mesma informação, mas em examinar todo o conteúdo do tema fruto da pesquisa. Ao utilizar o clipping jurídico, é preciso estar totalmente acessível para explorar todos os dados que constituem um mercado.

Por exemplo, você deve pesquisar o tema, ter em mente qual é o objetivo da sua procura e monitorar esse assunto como: quem está falando, qual apresenta informações mais confiáveis etc.

É um exemplo simbólico, claro que dentro de um ambiente de negócios, a formalidade é de extrema importância. Esse foi somente um exemplo simples, para facilitar sua compreensão de como funciona a adoção do clipping em uma empresa.

Avalie os relatórios gerados

Após realizar o monitoramento, pesquisar e conseguir as informações necessárias, é hora de reunir  todos os dados para que façam sentido e o responsável pela análise tenha entendimento nos momentos de decisão.

As ferramentas digitais podem ser consideradas um avanço na estruturação de dados e informações, pois, automatizam todo o procedimento e elaboram de relatório, possibilitando que os clientes somente avaliem as informações.

Ter esses recortes armazenados é essencial para que o uso do clipping demonstre sua eficácia.

Compartilhe as informações

Divida as informações com seus clientes em relação a tudo que foi pesquisado. Isso dará a ele um entendimento sobre tudo que tem sido falado sobre a execução do seu trabalho.

Você pode compartilhar as notas resumidas, os sites e o que relataram e os comentários positivos e negativos. Não guarde as informações enquanto elas podem ser determinantes em ocorrências de negócios, gerar insights (compreensão rápida sobre determinada situação) e principalmente enquanto gerar lucros.

O clipping jurídico é uma monitoria mais ativa do mercado, permitindo também a compreensão de métodos que podem estar sendo utilizados pelos seus concorrentes.

Quando consegue monitorar a própria mídia e a mídia de seus clientes, fica mais fácil identificar como fazer uma aplicação que tenha maior efeito na estratégia de marketing do escritório.

É importante lembrar, ainda, da importância de observar as normas da OAB no que tange a propagando dos seus serviços. Esteja sempre atento às regras de publicidade da profissão, regulamentadas pelo Código de Ética e Disciplina da OAB e, caso não sejam obedecidas, podem gerar consequências graves para sua inscrição junto ao órgão.

Para você não ficar com qualquer dúvida quanto ao princípios éticos da OAB, não deixe de conferir o nosso e-book: O Código de Ética da OAB e seus principais pontos.

Conseguiu perceber a importância do clipping jurídico para a manutenção do fluxo constante e frequente de clientes no seu escritório de advocacia? Essa tarefa não precisa ser complexa e com todas as inovações tecnológicas disponíveis fica mais fácil de executá-la, trazendo praticidade para o seu dia a dia.

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Como se manter atualizado com as mudanças do Direito 4.0?

A era do Direito 4.0 já chegou!

Existem diversas modernizações que estão alterando a forma como o profissional jurídico exerce sua vocação e atualizando a busca do cidadão por justiça. O Direito, afinal, não poderia ficar imune às novas tecnologias que estão surgindo, especialmente se elas existem para aperfeiçoar a vida daqueles que trabalham e utilizam o meio jurídico.

Muitas novas tecnologias jurídicas já estão em pleno vigor, enquanto outras devem ser implementadas num futuro não muito distante. Por isso, como o profissional jurídico pode se manter atualizado com tantas novidades? Como acompanhar as mudanças que o Direito enfrentou e enfrenta, à luz das novas tecnologias?

É o que você irá descobrir no post de hoje!

O que é Direito 4.0?

Você certamente já ouviu falar nas inovações tecnológicas que surgiram nos últimos anos, e que já estão impactando a sociedade humana, não é? Internet das coisas, armazenamento em nuvem, inteligência artificial, computação quântica, tudo isso e muito mais têm trago grandes mudanças à sociedade humana.

O Direito, evidentemente, não poderia ficar de fora dessa nova revolução tecnológica. Muitas das atuais inovações irão trazer um grande impacto à forma como os advogados exercem sua profissão. Não se trata de profissionais humanos sendo substituídos por “robôs”, mas sim da tecnologia sendo usada em prol da advocacia, realizando algumas tarefas com maior precisão e agilidade – e liberando o advogado para que ele possa se dedicar à outras mais estratégicas e essenciais.

Leia o artigo que preparamos no qual explicamos melhor O que é o advogado 4.0 – e como você pode ser um.

Como acompanhar tais mudanças?

O advogado deverá se manter atualizado acerca das novas mudanças que a tecnologia trouxer ao seu trabalho e assim se preparar melhor. Felizmente, hoje em dia existem grandes fontes de informação, online e offline, que você pode utilizar para adquirir conhecimento acerca do Direito 4.0. Confira algumas opções:

Assistir vídeos sobre o tema

Em plataformas como o YouTube e o Vimeo, é possível encontrar um vasto conteúdo em vídeo explicando e detalhando vários aspectos do Direito 4.0. Com uma breve pesquisa, é possível encontrar uma série de vídeos acerca de temas que o advogado dos dias atuais precisará dominar. Além disso, se você dominar uma língua estrangeira, como o inglês, por exemplo, poderá desbravar o conteúdo de canais estrangeiros.

No canal do Juris no YouTube, divulgamos o programa Juris Mentoring, no qual trazemos especialistas para abordar temas muito interessantes para o profissional jurídico, como advocacia correspondente, empreendedorismo no Direito, Audiências, métodos autocompositivos, habilidades do advogado do século XXI e como o advogado brasileiro pode atuar nos Estados Unidos.

Acompanhar a AB2L – Associação Brasileira de Lawtechs e Legaltechs

A AB2L é a associação que reúne diversas empresas de tecnologia voltada para a área jurídica. Dessa forma, seu site oficial é uma das principais fontes para encontrar interessantes textos acerca do tema. Na seção de artigos do site, advogados, empreendedores e vários outros profissionais publicam regularmente textos sobre os mais variados temas acerca do Direito 4.0, como inteligência artificial, blockchain, criptomoedas, Direito das startups, empreendedorismo, e muito mais. Vale a pena dar uma conferida no site regularmente para ver os artigos que estão postados lá.

Vá a eventos que tratem do assunto

Além dos artigos em seu site, a AB2L também promove uma série de eventos acerca de tecnologia, universo jurídico e Direito 4.0.  São congressos, palestras e muito mais, e que sempre contam com a presença de nomes importantes da área, do Brasil e de outros países.

Confira no site da AB2L quais são os próximos eventos e se programe!

Faça cursos online

Na internet, é possível encontrar uma série de cursos especializados que são muito úteis para atualizar o advogado com as novas tendências do Direito. São desde palestras até cursos mais convencionais, que abordam uma grande quantidade de tópicos da advocacia 4.0, e que podem ser assistidos do seu celular, tablet ou computador. E o melhor: muitos deles são gratuitos!

Visite o Juris Marketplace para você aprimorar seus conhecimentos na Era do Direito 4.0 e não deixe de aprender diversas novas habilidades em nosso curso Ganhe dinheiro na nova era do direito.

Acompanhe blogs especializados

Finalmente, é necessário estar atento aos blogs que estão cobrindo as mudanças que o Direito está passando.

Aqui no Juris Correspondente nós compreendemos a importância do advogado estar sempre atualizado com as mudanças que impactarão em sua carreira. Por isso, iremos publicar conteúdo específico, detalhado e muito explicativo que irá cobrir os principais tópicos do Direito 4.0. Serão artigos, vídeos, e-books e muito mais, que o advogado que deseja se manter atualizado não pode perder!

Acompanhe as redes sociais do Juris, estamos sempre trazendo novidades sobre esse e diversos outros temas. 

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Por que a visibilidade é uma característica essencial para o advogado correspondente

Quais características o advogado precisa dominar para ser bem sucedido atuando como correspondente? Claro, o correspondente de sucesso deve ser um profissional responsável, acessível, pontual ao cumprir suas diligências e versátil para atuar numa série de casos jurídicos distintos. Antes de tudo, porém, há uma característica que o correspondente deve dominar, que muitas vezes acaba omitida: o correspondente precisa ter visibilidade.

Neste post, você irá aprender tudo sobre a importância da visibilidade e como adquiri-la atuando como correspondente. Confira!

O que significa visibilidade para o advogado correspondente?

Neste contexto, isso significa tornar seu perfil como correspondente o mais visível possível para o máximo de contratantes em potencial. Dessa forma, quando escritórios de advocacia de todo o país necessitarem de um correspondente em sua cidade, o seu nome estará disponível, e assim eles poderão lhe contratar para o serviço.

Em suma, seu nome precisa estar em destaque quando algum profissional jurídico necessitar de uma diligência.

A importância da visibilidade para o advogado correspondente

Ter visibilidade é essencial para o advogado correspondente. Dessa forma, ele verá seu nome aparecer para o contratante no mesmo instante em que este necessitar de uma diligência, o que aumentará as chances de ser contratado.

Muitas vezes, afinal, o contratante possui uma certa urgência em contratar um correspondente. Não há tempo hábil para buscar pelo correspondente ideal em diversas plataformas. Portanto, o correspondente que estiver mais visível, aparecendo com mais destaque, pode acabar sendo o escolhido nessas ocasiões.

Quando você prestar seus serviços para um contratante e ele necessitar novamente de um advogado correspondente, você poderá ser o escolhido caso ele tenha apreciado seu trabalho da primeira vez. Trata-se de um tipo diferente de visibilidade, igualmente importante, e que dependerá da qualidade de sua atuação como correspondente.

Como posso alcançar visibilidade para meu nome?

Conforme dito acima, é preciso que seu nome esteja entre os primeiros a aparecerem quando um contratante buscar um correspondente em sua cidade. Mas como fazer isso? Bem, o primeiro passo é simples: basta marcar presença nos lugares que os contratantes utilizam para encontrar advogados correspondentes, como redes sociais e, principalmente, plataformas específicas de advocacia correspondente. Em tais sites, você criará um perfil que então receberá solicitações de escritórios de todo o país que precisarem contratar um correspondente.

Algumas plataformas oferecem um diferencial em relação às outras que podem oferecer uma maior visibilidade ao advogado. Um grande exemplo é o Juris Correspondente: este site oferece um diretório de advogados em sua plataforma, que permite que os contratantes tenham um acesso rápido e fácil aos correspondentes que necessitarem. Dessa forma, os correspondentes ganham em visibilidade e os contratantes têm maior agilidade e rapidez ao encontrar o profissional ideal para seus serviços.

E você, quais outras características além da visibilidade você acha que um advogado correspondente deveria ter? Deixe aí nos comentários!

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O que é o advogado 4.0 – e como você pode ser um

Você já ouviu falar na Revolução 4.0? Ela reúne diversos desenvolvimentos tecnológicos, especialmente relacionados ao crescente poder computacional, como o processamento de grandes bases de dados, o sensoriamento, a internet das coisas, entre outros. E há poucas dúvidas de que essas mudanças já estão impactando o mundo do trabalho.

Mesmo uma profissão tão tradicionalista como o Direito não deixará de ser impactada pela Revolução 4.0. Existem diversas inovações, seja voltadas especificamente para o mundo jurídico, seja afetando-o indiretamente, que já estão gerando profundas modificações na forma como o advogado atua.

Nesse contexto, surge uma nova modalidade de profissional jurídico: o advogado 4.0. Ele é um profissional jurídico que enxerga a tecnologia como uma aliada, e domina ferramentas digitais a fim de otimizar sua atuação. Conforme explica Bruno Feigelson, presidente da AB2L e sócio do escritório Lima Feigelson Advogados, em entrevista para a revista LIDE: “Os advogados estão sendo desafiados a contribuir com essa mudança tecnológica e ela está sendo inserida cada vez mais no cotidiano deles. O advogado 4.0 usa uma série de plataformas tecnológicas para potencializar seu trabalho e evitar atividades repetitivas.”.

Não se trata de enxergar a tecnologia como uma espécie de adversária, que substituirá o trabalho realizado por advogados. No entanto, uma série de atividades advocatícias trabalhosas e repetitivas podem ser delegadas à sistemas informacionais, liberando o profissional para que se dedique à tarefas mais estratégicas e cruciais – muitas das quais, evidentemente, não podem ser realizadas por máquinas, mas apenas por humanos. O advogado moderno não precisa mais se preocupar com questões burocráticas, e portanto poderá atuar naquilo que realmente interessa: a criação de conhecimento jurídico.

Em suma, o advogado 4.0 vê a tecnologia como sua aliada a fim de oferecer um serviço cada vez melhor e conectado à realidade para seus clientes.

Como ser um advogado 4.0?

Existem algumas atitudes simples que podem lhe colocar no caminho certo para ser um advogado do século XXI. Confira algumas:

  • O advogado 4.0 utiliza as diversas plataformas na internet que existem para facilitar o seu trabalho. Seja assinando contratos digitais, gerenciando seu escritório, realizando reuniões pela internet, encontrando um cliente no Dubbio ou um correspondente jurídico no Juris, ele está antenado em como tais plataformas podem otimizar muitas tarefas essenciais.
  • O advogado 4.0 não teme as potencialidades da internet para captar clientes. Pelo contrário, ele possui seu próprio site oficial, tem um blog ou um site especializado para publicar seus próprios artigos e os compartilha nas principais redes sociais (como Facebook, Twitter e Instagram), onde marca forte presença.
  • Ele também busca conteúdo para estar sempre atualizado com as mudanças em sua profissão. Lê artigos  e assiste vídeos na internet sobre temas como: contratos inteligentes baseados em blockchain, internet das coisas, Direito Digital, entre outros. Logo, ele está sempre por dentro dos temas mais atuais acerca da modernização de sua carreira.

Advogado correspondente 4.0 

Não são apenas os advogados que atuam para o cliente final que precisam adentrar a era do Direito 4.0. Correspondentes também necessariamente precisam se tornar advogados 4.0 para se manterem sempre atualizados em suas carreiras.

Por trabalhar de maneira autônoma, o advogado correspondente 4.0 necessariamente precisa contar com as potencialidades da internet para captar contratantes. Felizmente, hoje em dia existem uma série de plataformas como o Juris Correspondente, que oferecem a visibilidade que é tão necessária para a carreira do correspondente.

Mais do que outros profissionais jurídicos, o advogado correspondente precisa estar atento às inovações tragas pela era do Direito 4.0, e utilizá-las a fim de captar novos contratantes.

Nós da Equipe Juris somos bastante preocupados em formar profissionais jurídicos conscientes das mudanças que já estão entre nós. Por isso, iremos publicar em nosso Blog artigos acerca de temas que todo advogado 4.0 precisa saber: novos métodos de resolução de conflitos, blockchain, uso da tecnologia no dia a dia, entre outros. Apenas fazendo da tecnologia uma aliada que o profissional jurídico poderá oferecer um serviço cada vez melhor para os clientes.

O Direito, afinal, está passando por grandes mudanças proporcionadas principalmente pelas inovações digitais e para você se aprimorar na Era do Direito 4.0, não deixe de aprender diversas novas habilidades em nosso curso Ganhe dinheiro na nova era do direito.

Você tem alguma sugestão de assunto acerca deste tema? Deixe nos comentários deste post!

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5 benefícios da terceirização de serviços de advocacia

A terceirização de serviços de advocacia é uma prática cada vez comum, sobretudo por parte de empresas, sejam elas micro, pequenas ou de grande porte.

Nesse sentido, a terceirização nada mais é do que a transferência do serviço advocatício para outra empresa que seja especialista nesse serviço, um escritório de advocacia, a fim de se dedicar apenas ao objeto do contrato social.

O escritório contratado, por sua vez, fica responsável por todas as demandas jurídicas relacionadas ao contratante, tanto contenciosas quanto consultivas. Mas essa terceirização, no entanto, é vantajosa para a empresa? Sim, e por inúmeros motivos! Continue lendo para entender todos os seus benefícios.

Benefícios da terceirização

1. Redução de custos

Contar com um departamento jurídico em uma empresa requer investimentos e gastos contínuos, na medida em que é preciso providenciar o espaço físico, a compra de software jurídico e de materiais e equipamentos necessários e, claro, a contratação de advogados e de estagiários.

Além de caro, nem sempre é necessário. Isso porque para contar com um departamento jurídico na própria empresa, a demanda deve ser grande e constante o suficiente para justificá-lo. Por outro lado, contar com apenas um advogado pode não ser suficiente para responder a todas as demandas das mais diversas matérias.

A terceirização desse serviço, por sua vez, garante que as mesmas demandas sejam solucionadas por um valor bem menor. Afinal, não há que se falar em custo com compras de materiais e de manutenção de espaço, contratação de pessoal, pagamentos de salários e recolhimentos previdenciários.

2. Foco no objeto do negócio

Ao terceirizar o serviço jurídico, a empresa tem a oportunidade de se voltar apenas para o objeto principal do seu negócio, e não mais despender tempo e energia com contratações e pagamentos de despesas de um departamento que não dará, diretamente, retorno para os negócios.

3. Suporte de profissionais qualificados

As demandas jurídicas em uma empresa podem envolver as mais diversas matérias, como Direito Tributário, Trabalhista, Empresarial, Previdenciário, Direito do Consumidor e alguns outros assuntos de acordo com a atividade exercida.

No entanto, são raros os casos em que é financeiramente viável contratar um especialista em cada uma dessas áreas para atender às necessidades da empresa. Por outro lado, ao contratar um advogado que não seja especialista para responder por todas elas, corre-se o risco de o serviço não ser tão bem prestado como deveria.

A terceirização dos serviços advocatícios, por sua vez, permite que a empresa conte com todos os profissionais qualificados necessários, seja por meio da contratação de um único escritório que atenda todos os ramos, seja por meio da contratação de diferentes escritórios especialistas em cada área.

Assim, apenas ao terceirizar será possível contar com profissionais qualificados em áreas distintas para atender bem a empresa, sem que isso implique a contratação de vários profissionais.

4. Rapidez na prestação do serviço

A terceirização dos serviços advocatícios garante que eles sejam prestados com mais rapidez e segurança. Isso porque, ao assinar esse contrato, o escritório contratante assume o compromisso de cumprir todas as demandas, com observância dos prazos processuais. Assim, não importa qual advogado da banca cumprirá o prazo, mas sim que ele será cumprido por alguém.

Por outro lado, ao contar com um setor jurídico da empresa, ele fica sujeita às faltas dos funcionários, sejam justificadas ou injustificadas, às rescisões contratuais e possíveis ausências até que novo advogado seja contratado. Tudo isso gera o risco de os serviços não serem cumpridos a tempo, ou de não serem cumpridos com a rapidez com que deveria.

5. Diminuição de riscos

Outra vantagem da terceirização é a minimização dos riscos, sobretudo de impactos financeiros, à medida em que se celebra um contrato de natureza civil com o escritório contratado. Os advogados da banca, portanto, não mantêm qualquer relação contratual com a empresa contratante.

Logo, não há que se falar em vínculo empregatício com os advogados dele e, consequentemente, em responsabilidade por possíveis pagamentos de encargos trabalhistas e previdenciários. Assim, a empresa não corre o risco de ser processada, posteriormente, por antigos advogados empregados ou demais colaboradores, na Justiça do Trabalho.

Como a terceirização pode ser implementada

A terceirização dos serviços advocatícios pode ser implementada, principalmente, por meio da contratação de um escritório de advocacia, que possa atender as demandas das mais diversas áreas.

No entanto, ela também pode ser implementada por meio da contratação de correspondentes jurídicos, nas diferentes cidades em que o serviço precisa ser prestado. Isso não só para prestação de serviços advocatícios, mas também para serviços de cartório.

Nesse modelo, a empresa precisaria contar com um advogado fixo para orientar os trabalhos a serem realizados pelos correspondentes. Ainda assim, teria um bom serviço prestado, com todas as vantagens da terceirização, inclusive redução de custos e rapidez na prestação do serviço.

Quais fatores devem ser considerados ao adotar a terceirização

Ao adotar a terceirização, o ideal é que a empresa avalie o volume da sua demanda jurídica e, assim, analise se é o caso de formar um departamento jurídico ou de terceirizar o serviço.

Outra saída pode ser manter um departamento pequeno para as demandas mais recorrentes, como as que envolvem Direito do Consumidor e Trabalhista, contando com o apoio de correspondentes jurídicos, e terceirizar apenas causas mais complexas e que exijam conhecimento técnico profundo de determinada área, como de Direito Tributário.

Caso a empresa opte por terceirizar todo ou parte do serviço jurídico, é preciso pesquisar e analisar o escritório que melhor possa atender às suas demandas. Nesse momento, é importante pesquisar referências e entender como os profissionais atuam.

Para não errar na hora de contratar um advogado correspondente, não deixe de ler nosso artigo com 3 dicas para encontrar um bom advogado correspondente.

Além disso, é fundamental que o escritório garanta uma boa comunicação com a empresa, sanando todas as dúvidas que os responsáveis venham a ter e emitindo relatórios sobre a situação de todas as demandas jurídicas recebidas.

No entanto, se a empresa entender pela permanência de um Jurídico pequeno, poderá contar com o trabalho dos correspondentes. Para isso, é fundamental escolher esses advogados por meio de site de correspondentes com respaldo no mercado, que conte com profissionais na maior parte do país e permita um bom refinamento de pesquisa a fim de possibilitar a escolha do mais indicado para o trabalho.

Dessa forma, a terceirização dos serviços advocatícios, assim como a contratação de advogados correspondentes, pode ser útil e econômica para a empresa.

Além dessas dicas, preparamos um e-book completo para maximizar o seu lucro e reduzir seus gastos: Guia de redução de custos para escritórios de advocacia.

Gostou do post? Aproveite e compartilhe nas redes sociais.

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Guia completo de como captar clientes na advocacia

É indiscutível o fato de que, no mercado jurídico, as pessoas tendem a procurar por serviços que tenham mais tempo e renome, pois essas características estão diretamente associadas, na concepção do cliente, à experiência e a uma maior chance de sucesso. Além disso, é uma realidade que existe uma rede de indicações que, na maioria das vezes, só funciona para profissionais que já têm reconhecimento nesse mercado. Este texto foi feito para ajudar advogados recém-formados, que não sabem como captar clientes na advocacia, apresentando conceitos e ferramentas eficazes para a criação e a divulgação da autoimagem, além de algumas dicas para gestão de uma carreira de sucesso. Afinal, compensar a inexperiência na atuação jurídica com a capacidade de trabalhar bem (e adequadamente) a imagem do serviço é uma ótima estratégia para abrir portas.

A geração mais nova de advogados está mais antenada aos recursos tecnológicos e conhece melhor suas funcionalidades. Considerando que nosso guia trata de ferramentas aplicáveis no universo da Internet e da tecnologia, em geral, podemos dizer que esses novos advogados saem na vantagem.

Vale dizer, ainda, que o Código de Ética e Disciplina da OAB tem restrições quanto ao uso do marketing para a divulgação do profissional da área, mas não exclui a possibilidade de ele ser utilizado. Ou seja, é possível, sim, conciliar as ações que serão descritas neste texto com as exigências do estatuto.

Para você não ficar com qualquer dúvida quanto ao princípios éticos da OAB, não deixe de conferir o nosso e-book: O Código de Ética da OAB e seus principais pontos.

Vamos começar, então, falando do branding e de como ele pode facilitar seu destaque no mercado!

Invista no branding como diferencial para captação de clientes

As formações acadêmicas no Brasil direcionam o conhecimento do formando, quase que integralmente, ao aprendizado técnico. Afinal, conhecer o Direito com propriedade é pressuposto básico para ter sucesso na vida profissional. O fato é que, para conseguir a oportunidade de mostrar seu potencial ao cliente, é preciso acessá-lo e fazê-lo confiar na sua capacidade de resolver o problema vivenciado.

O que estamos dizendo é que sua imagem deve transmitir todo o potencial do seu produto, desde o primeiro contato, e ser reforçada a cada nova pesquisa que esse cliente em potencial fizer do seu serviço.

O que fazer para criar uma boa imagem?

É imprescindível que novos advogados utilizem as ferramentas que toda a classe já usa e outras mais inovadoras e menos usuais. Não há como dispensar o uso do cartão de visitas, bem elaborado e contendo as informações mais relevantes sobre o profissional, por exemplo.

Também é importante cuidar tanto da fachada do escritório de advocacia, responsável por formar a primeira impressão que o cliente terá, quanto do site que todo advogado precisa ter, uma vez que esse é o local virtual em que o profissional será acessado.

Voltando à questão da imagem, o site precisa ser consistente, informativo e bem estruturado, utilizando a linguagem adequada ao público-alvo que se deseja atingir, para que cumpra o primeiro objetivo para o qual foi criado: apresentar o serviço. Busque, então, boas dicas de como criar um site.

Saiba mais sobre por que você precisa ter um site em nosso artigo: Por que o advogado precisa ter um site?!

Quando apontamos essas necessidades, estamos falando da formação de uma marca e dos meios pelos quais ela deve ser apresentada. Entendido isso, podemos, agora, falar sobre o branding.

Mas, afinal, o que é branding?

Apesar de a tradução do termo estar diretamente ligada à palavra “marca”, ela representa muito mais do que isso. Trata-se da forma como a marca é posicionada no mercado, por meio de estratégias e planejamento.

O branding tem como objetivo formar opiniões sobre o serviço que está sendo oferecido, e a confecção da marca é o primeiro passo para seu sucesso. Uma estratégia eficaz de branding considera, principalmente:

Posicionamento que se deseja obter no mercado

É preciso saber o que se quer que as pessoas pensem ao visualizar sua marca. Ao se deparar com o nome do seu escritório ou com a sua logomarca, clientes, concorrentes e empresas fazem uma associação imediata com os seus princípios, valores e qualidades. Ex.: agilidade, segurança, eficácia, seriedade, acessibilidade, atendimento personalizado etc.

Definição do produto ou serviço oferecidos

É possível atuar em qualquer área do ramo jurídico, desde que haja a escolha de uma delas para ser a cara da sua prestação de serviços. A atuação em muitas áreas, por melhor que seja a execução de cada uma, transmite uma ideia de inconsistência e pouca especialização.

À medida que os clientes forem conquistados pela atuação na área de destaque, vão conhecendo os demais serviços oferecidos e confiando que serão prestados com a mesma qualidade.

Definição do público-alvo a ser atingido

Cada marca dispõe de uma linguagem específica para se expressar, e a criação dessa linguagem está diretamente ligada ao público que se quer atingir. Escritórios focados em atendimento a grandes corporações, por exemplo, utilizam uma linguagem mais formal, objetiva e séria. Esse não é o caso de escritórios que queiram atingir um público mais jovem, ou proveniente de classes sociais mais baixas, ou, até mesmo, de empresas mais dinâmicas, como é o caso das startups.

Eficácia na gestão empresarial

Uma boa gestão do escritório de advocacia também faz parte do rol de estratégias do branding. Ela está relacionada com a velocidade com que os procedimentos são desenvolvidos e com o retorno que é dado ao cliente, bem como com a satisfação dos funcionários ou parceiros da empresa, que tendem a indicá-la para outras pessoas.

Para aplicar o branding, é necessário utilizar o marketing jurídico, tema do nosso próximo tópico.

Pratique o marketing jurídico para captar clientes na advocacia

O principal meio para se praticar o marketing jurídico são as redes sociais. É por meio do conteúdo disponibilizado no site, no Instagram, no Facebook, no LinkedIn e em outros mais que os clientes em potencial conseguem chegar ao seu serviço.

Como já dissemos, o sistema de indicações existe e é, talvez, o mais eficaz por parte de uma experiência prática. No entanto, em uma era digital, a imagem bem trabalhada e o conteúdo relevante criam um interesse maior nas pessoas que o acessam. Porém, não basta que as informações sejam disponibilizadas sem planejamento e sem utilização das ferramentas adequadas de marketing digital.

Produção de textos para blog institucional

Produzir textos para o blog do site, fazendo considerações sobre algum tema que está em alta, é bastante promissor, mas não o suficiente se não são aplicadas as técnicas de SEO (Search Engine Optimization, ou, “otimização para mecanismos de busca”) para ranquear o conteúdo nas abas de pesquisa do Google, por exemplo.

Existe o risco de muitos textos serem produzidos sobre a mesma temática e o seu, simplesmente, não aparecer para as pessoas nos primeiros links. Em outras palavras, seu conteúdo dificilmente será acessado.

Portanto, o sucesso da utilização de textos informativos nos blogs jurídicos está diretamente ligado ao planejamento de postagem desses textos. Eles precisam seguir uma linha de raciocínio que faça com que o consumidor do conteúdo queira continuar consumindo as informações daquela plataforma, até ser convencido de entrar em contato com a empresa.

Além disso, a produção de conteúdo deve ser constante para que o interessado no texto anterior queira acessar novamente seu site e conferir as novidades, até que se torne uma referência de conteúdo informativo para ele.

Direcionamento de nicho

É preciso também saber como direcionar as informações para o público correto que se deseja atingir. Para isso, é preciso definir o foco da área de atuação, conforme dissemos, e entender as características dessas pessoas.

Seu serviço está direcionado a empresas ou pessoas físicas? Se empresas, de pequeno ou grande porte? De qual segmento? Se pessoas físicas, de qual classe social? Homens ou mulheres? Qual a faixa etária?

Essas e outras perguntas o ajudam a definir o público-alvo e possibilitam o direcionamento do conteúdo para os lugares certos. Existem, por exemplo, maneiras de promover conteúdos nas redes sociais, considerando a especificidade do nicho que se quer atingir.

Envio de mala direta

Se bem aplicado, gera um retorno muito positivo. A mala direta é uma ferramenta de envio de e-mails para um mailing list específico de contatos à sua escolha. É necessário que o conteúdo seja relevante e que, de alguma forma, desperte o interesse do destinatário em saber mais sobre o tema, acessando o site da empresa.

Conteúdos direcionados à imprensa, como releases, contendo curiosidades e novidades sobre a área de atuação do escritório, podem, em algum momento, render matérias que fortaleçam a sua marca. Essas são algumas dicas para reforçar o posicionamento do escritório no meio digital, mas captar clientes no mundo real exige que se tomem algumas medidas das quais falaremos no tópico a seguir.

Com a LGPDP (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) lembre-se de pedir autorização dos usuários para o recebimento e-mails. No próprio link de cadastro a pessoa pode ter a opção de clicar em uma caixa informando sua intenção.

Faça um atendimento personalizado e humanizado

Quanto maior a demanda de um escritório ou profissional, seja ele de que área for, maior o tempo gasto com a atividade-fim e menor o tempo disponibilizado para atendimento a demandas administrativas.

Esse é um dos motivos que levam o advogado a cometer seu maior erro com relação à prospecção de clientes. Não disponibilizar tempo para captar novos contratos e assistir os contratos ativos é o mesmo que não pensar na empresa a médio e longo prazo.

Sim, um cliente lembrado dá muito mais valor ao serviço prestado do que aquele que nunca recebe um retorno sobre sua demanda. A sensação de ser colocado de lado influencia na forma como ele enxerga o escritório e minimiza as chances de ele ser fidelizado e recomendar os serviços. Para manter um relacionamento consistente, é preciso:

Manter contato com antigos clientes

Esse é o ponto mais importante para a saúde e a prosperidade do negócio. A lógica é simples e parte da premissa de que não existem ativos sem clientes. Um pouco de empreendedorismo é suficiente para entender que estabelecer novos contratos com clientes antigos é mais fácil e rápido do que captar novos clientes.

Pensando assim, o ideal é que se crie uma rotina de retornos para falar sobre as novidades do processo, ou, melhor ainda, sobre a ausência delas. Procurar o cliente apenas para dizer que ainda não há um posicionamento sobre seu processo vai deixá-lo seguro de que está sendo acompanhado de perto.

Trata-se de uma maneira de nutrir o relacionamento, aumentando a credibilidade no serviço prestado.

Existem softwares jurídicos, dos quais falaremos mais adiante neste texto, que, dentre outras funcionalidades, são capazes de criar uma rotina de avisos de retorno com base no banco de dados que armazena. Isso porque o ideal é nunca confiar só na memória!

Estabelecer uma relação com novos clientes

Se alguém entrou em contato, faça um esforço para dar atenção no momento, entenda a demanda, marque uma reunião com ele e convide-o para conhecer seu escritório. Se não tiver um, não há problema, utilize e espaços, como coworkings ou cafés, mas faça-o se sentir importante.

A primeira impressão será muito boa por transmitir interesse, disponibilidade e respeito. Quem procura um advogado, normalmente, tem um problema que não pode resolver sozinho, e quem está nessa situação tem pressa. Saia na frente priorizando esses encontros.

Estar presente

É fundamental que esse procedimento seja realizado pelo próprio advogado no início da carreira. Delegue essa atividade apenas quando crescer demais o volume de trabalho e, de preferência, para alguém que possa ser treinado e acompanhado de perto.

Não é interessante para o cliente sempre falar com a secretária, por mais qualificada que ela seja. A sensação é de que se está conversando com alguém que não conhece sobre o assunto e isso é o mesmo que perder tempo. Lembre-se: quem tem problema tem pressa.

Cada pessoa tem uma maneira de se expressar e aquelas mais difíceis, que cobram muito ou querem muita atenção, podem causar uma certa repulsa e fazer com que o advogado postergue o contato. Procure manter o jogo de cintura, principalmente com esses clientes. Escute-os de verdade e faça o possível para deixar o linguajar jurídico mais próximo do seu entendimento — isso sempre será um ponto positivo na fidelização de clientes.

Coletar dados

Se houve um primeiro contato, houve um interesse. Aproveite para conseguir todas as informações possíveis sobre o futuro cliente e sua demanda. Se o contato não se converter em contrato, por qualquer motivo, essa pessoa poderá ser contatada em outro momento, quando o escritório tiver alguma novidade para apresentar.

Invista em networking com clientes e parceiros estratégicos

Relacionamentos de trabalho devem ser conquistados e mantidos saudáveis sempre que possível. E eles começam bem antes de a faculdade terminar. Os colegas de turma e professores fazem parte do seu futuro ecossistema empresarial e desentendimentos não resolvidos podem resultar em perda futura de clientes.

Mais uma vez, ressaltamos a necessidade do jogo de cintura. Seja com o cliente, que, por vezes, é difícil de lidar, seja com os colegas de profissão, por divergência de opiniões. É fundamental pensar no futuro de cada relação que se estabelece.

Fora a parte subjetiva dos relacionamentos mencionados acima, existem algumas ações para melhorar o network e torná-lo consistente e promissor.

Procure ser visto para ser lembrado

Participe de eventos

Aproveitar os momentos de aperfeiçoamento profissional para fazer contatos é um bom início para que advogados em começo de carreira captem clientes na advocacia.

Primeiro, porque a imagem que se tem é de um profissional buscando aprimorar seus conhecimentos, o que o torna mais confiável. Segundo, porque falando do seu próprio trabalho, as chances de ter seus serviços recomendados por outro profissional são grandes. A terceira razão é que só quem é visto é lembrado!

A busca pela participação em palestras, cursos, simpósios, eventos no geral, que tratem de temáticas relacionadas à sua área de atuação, coloca-o ao lado de outros profissionais da área, promove o encontro e estreita as relações.

Trabalhe como advogado correspondente

Outra maneira de se mostrar relevante para o mercado é tornando-se um correspondente jurídico. Auxiliar na resolução de demandas de outras empresas do ramo, estabelecidas em outras comarcas, além de enriquecer o conhecimento do profissional recém-formado, possibilita que ele se torne conhecido e reconhecido pelo próprio trabalho.

O processo virtual não substitui a presença do advogado em diversas demandas e, por vezes, fica muito mais fácil para a empresa realizá-las por meio de um advogado que resida no local demandado. Principalmente quando se trata de demandas de baixa complexidade, como cópia de processo, protocolo, acompanhamento de andamento processual, torna-se inviável o deslocamento até a comarca.

São muitas as demandas que podem ser delegadas a um correspondente jurídico — até mesmo, a realização de audiências por meio de mandato, da mesma maneira que existem algumas regras básicas de atuação desse profissional.

Conheça melhor como funciona o serviço e acesse plataformas on-line, como o Juris, que conectam advogados correspondentes e empresas diligentes de modo a promover o encontro e facilitar o trabalho de ambos.

Esteja atento a tudo que acontece

Mantenha-se informado sobre as novidades da sua área de atuação para criar relacionamentos. Saber opinar sobre os assuntos demonstra que o profissional se encontra em atividade constante e valoriza seu trabalho. Isso também pode antecipar boas ideias para demandas urgentes.

É fundamental conhecer o dia a dia do mercado no qual está inserido e as novidades que outros escritórios estão promovendo porque, só assim, haverá condições de se tornar competitivo.

Recomende serviços de outros profissionais

Crie uma rede colaborativa de contatos de profissionais confiáveis do ramo jurídico para ter sempre quem indicar aos seus clientes, quando não puder atendê-los. Além de criar uma boa imagem profissional, ainda há a vantagem de fidelizar o cliente, que reconhece um vínculo positivo entre um bom serviço prestado por outro profissional e sua indicação.

Profissionalize sua gestão empresarial para captar mais clientes

No início do texto, citamos a necessidade de uma boa gestão empresarial como fator importante na captação de clientes e, neste tópico, vamos dizer como fazê-lo!

Softwares jurídicos

Muito se fala em software de gestão de escritório de advocacia, mas é bem comum que essas empresas não atentem para a real eficácia deles. Não há outra maneira de otimizar processos e aumentar a produtividade sem um programa pensado para buscar, catalogar e organizar informações.

São soluções digitais que tornam automáticos alguns processos que se repetem na rotina do escritório. A busca de informações em Diários Oficiais, por exemplo, é uma das soluções que esses programas apresentam.

Dentre outras atividades, eles têm uma base de armazenamento de dados dos clientes e dos processos que auxilia no cumprimento dos prazos e padroniza peças jurídicas. A gestão financeira e pessoal também pode ser realizada por meio dela, basta que esteja programada de acordo com as necessidades reais da empresa.

Não se trata de uma regalia na qual somente escritórios de grande porte devem investir. Prazos, rotinas apertadas, excesso de documentos e demandas urgentes são realidades de qualquer escritório de advocacia.

Existem diversas tecnologias que podem facilitar o seu dia a dia e é sobre isso que escrevemos no artigo Conheça 7 tecnologias para escritório de advocacia.

Treinamento de equipe

A contratação de funcionários, ainda que o escritório seja de pequeno porte, é bem mais adequada se feita com cautela. Na melhor das hipóteses, o ideal é terceirizar o serviço para empresas de RH que têm treinamento e formações específicas para essa finalidade. Os funcionários precisam entender os preceitos da empresa e atuar em conformidade com cada um deles.

Disponibilizar tempo para treinar a equipe, promover momentos de interação, proporcionar um ambiente saudável e com os recursos necessários para a boa atuação contribui diretamente para resultados positivos, principalmente no relacionamento direto com o cliente.

Outra consequência lógica dessa ação é o aumento da produtividade, pois se gasta menos tempo com atividades mecânicas e mais tempo com a captação e a fidelização de clientes.

Depois de ler este guia completo de como captar clientes na advocacia, é possível utilizar os caminhos que se mostrarem mais interessantes dentro da sua realidade. Lembre-se de que é fundamental pensar em todas as relações que se estabelece no mercado para que a rede fique cada vez mais intensa.

O Juris Correspondente é uma plataforma on-line, atuante em todo o Brasil, que tem a missão de facilitar o encontro de advogados correspondentes com as empresas e escritórios de outras comarcas que precisam do serviço.

Além de todas essas técnicas, se você quiser maximizar a sua visibilidade e estratégias de marketing, não deixe de conferir O Guia Completo de Estratégias de Marketing Jurídico para sua carreira e/ou escritório.